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FAQ

원하시는 FAQ 내용을 검색하실 수 있습니다.

사라파라에서 판매 금지 물품을 게시하면 어떻게 되나요?

판매 금지 물품 관련법 위반은 불법 행위로 간주되어 기관 혹은 다른 사용자의 신고로 처벌을 받을 수 있습니다.
플랫폼 정책 위반으로 영구적으로 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
판매 금지 물품 게시로 이용자에게 신고를 받으면, 해당 게시물은 미노출 또는 삭제 처리가 됩니다.

사라파라에서 이런 글을 등록하면 어떻게 되나요?

음란, 폭언, 욕설, 사라파라 물품과 관련없는 광고성, 불쾌감을 느낄 수 있는 표현 등 불건전한 내용이 포함된
게시글을 게시한 사용자는 플랫폼 이용이 일정기간 또는 영구적으로 서비스 이용에 제한될 수 있습니다.

사라파라에서 사기 행위 적발시 어떻게 처리되나요?

이용자간에 사기 피해가 1건이라도 접수되게 되면 해당되는 계정은 즉시 서비스가 강제적으로 통보없이 정지 됩니다.

사기 이용자에 대하여 사이버수사대(경찰)의 협조 요청이 있을시 사라파라는 정보 제공에 협조하여 2차적으로 발생될 사기 행위를 차단하고, 피해가 최소화되도록 노력하겠습니다.

사라파라에서 다음과 같은 행위를 하면 어떻게 되나요?

불건전한 내용이 포함되거나 약관에 어긋나는 채팅메시지, 물건 게시글 등을 작성하여
상대방을 불쾌하게 하여 사용자의 신고가 누적되면 사라파라 서비스 이용이 제한됩니다.

예외적으로도 서비스 이용 제재가 있을 수 있습니다.

사회 관계법령을 위반한 경우 각종 범죄 행위(사기, 성범죄, 폭력 등) 기록이 있거나 확인되는 경우 사라파라는 사용자 보호를 위해 사전 안내 없이 서비스 이용이 한시적 또는 영구적으로 제한될 수 있습니다.

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